萬和熱水器售后服務熱線：400-991-0208，萬和燃氣熱水器總會顯示e1是什么原因?
燃氣熱水器E1故障代碼，表示點火故障。
1、故障原因：
①由于火焰檢測(反饋電極)感應電流較弱時，判定為燃燒器無火，造成程序中斷。此時可檢查反饋電極是否處于火焰的高溫區，調節反饋電極高度，檢查反饋電極連接線路及接 插頭 ;②從窗口觀察組合電極是否有放電現象。此時可檢查組合電極放電距離，檢測連接處及脈沖發生器。
2、解決方法：
a、關閉燃氣熱水器后，再次啟動。
b、將電源插頭拔下，靜待5分鐘后，再開機。
c、恢復出廠設置(參考說明書操作)
d、聯系售后服務部 門 。
萬和燃氣熱水器的使用方法?
1. 使用熱水器時，當打開水閥沒有出水時，要立即斷開電源，防止因故障使電熱水器在無流動水的情況下工作而損壞。
2. 使用熱水器時，要避免因進水口太小導致出水口溫度過高而損壞電熱水器。
3. 在使用儲水式熱水器時，一定要先注滿冷水后再通電加熱。打開電熱閥后，若有水流出，則儲水合適，可以通電。
4. 使用時，為防止燙傷，可以先開冷水閥，再開熱水閥;關時先關熱水閥，再關冷水閥。
5. 使用儲水式電熱水器時，要求自來水處于常開狀態，保證水箱經常有水。
6. 嚴禁在進水口和出水口同時安裝閥門。
7. 首次使用時，必須先確定電熱水器組滿誰，然后才可以通電加熱，否則會由于干燒而損壞電熱水器。長期沒有使用后，如果再次使用，同樣需要先檢查電熱水器中的水是否是滿的，只有確定電熱水器內的水是滿的后才能通電加熱
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