突如其來的疫情變化牽動千萬人的心，防控面前，全民凝聚，不論是奮戰(zhàn)在一線醫(yī)務(wù)工作者還是各個崗位的工作人員，同時還有社會各界愛心人士和企業(yè)，每個人都在全力以赴用自己的力量助力戰(zhàn)役的達(dá)成。
12月27日，蘇寧易購天津地區(qū)管理中心總經(jīng)理吳俊和海信集團(tuán)天津營銷中心總經(jīng)理亓秀峰帶領(lǐng)企業(yè)管理干部，來到南開區(qū)新冠核酸篩查點，為堅守一線的防疫工作者們贈送愛心物資，以表達(dá)企業(yè)對一線工作人員的誠摯敬意，并為他們加油鼓勁。
“感謝你們，感謝奮戰(zhàn)在一線的工作者，你們是防疫戰(zhàn)役中的人民衛(wèi)士，保障廣大民眾的安全，辛苦你們了。”天津蘇寧易購總經(jīng)理吳俊將物資交在防疫工作代表手中，并誠摯的感謝。
實際上，今天是蘇寧易購常規(guī)的“總經(jīng)理服務(wù)日”，在2021年最后一個服務(wù)日上，天津蘇寧易購總經(jīng)理吳俊將服務(wù)的對象選則為戰(zhàn)斗在一線的抗疫英雄們，以作為有社會責(zé)任的企業(yè)對于堅守者的感謝。
蘇寧易購深耕家電行業(yè)多年，一直秉承“服務(wù)是蘇寧易購的唯一產(chǎn)品，用戶滿意是服務(wù)的唯一標(biāo)準(zhǔn)”的企業(yè)理念。對于蘇寧易購而言，顧客一直是企業(yè)的立足之本，服務(wù)好每位用戶是每位員工的職責(zé)。2015年6月至今，天津蘇寧易購一直堅持著“總經(jīng)理服務(wù)日”這個項目，通過總經(jīng)理走出辦公室，從門店V購、家訪達(dá)人、售后維修等多方面多角度的與用戶交流接觸，在開展服務(wù)的同時實現(xiàn)與用戶的深度溝通，不斷滿足消費者對服務(wù)的要求。
在疫情防控方面，天津蘇寧易購員工也是堅守一線，保障24時送達(dá)服務(wù)，保障用戶不收影響的前提下獲得最好的購物體驗。蘇寧物流對捐贈防疫救援物資也進(jìn)行過多次免費運(yùn)輸，同時也將持續(xù)發(fā)揮多業(yè)態(tài)生態(tài)優(yōu)勢，全面馳援一線，" 陽光服務(wù)從心出發(fā) "為早日迎接勝利的溫暖陽光，同心協(xié)力，共同戰(zhàn)“疫”！
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