三星電子今天宣布,三星手機(jī)顧客寄修服務(wù)已經(jīng)火熱上線,足不出戶,在家就能修手機(jī)。
下面是相關(guān)事項(xiàng)問答:
Q:如何進(jìn)行手機(jī)寄修?
A:方法不要太簡(jiǎn)單,快來get√
第一步自助官網(wǎng)申請(qǐng)(申請(qǐng)完請(qǐng)記錄服務(wù)單號(hào))
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第二步物流上門取件
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第三步產(chǎn)品維修
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第四步寄送顧客
*三星官網(wǎng)申請(qǐng)路徑:
①登錄官網(wǎng)(www.samsung.com/cn)→售后服務(wù)→自助服務(wù)→三星手機(jī)寄修服務(wù) (或 登錄官網(wǎng)→售后服務(wù)→查看更多信息→三星手機(jī)寄修服務(wù))
*申請(qǐng)時(shí),需輸入待寄修手機(jī)的正確IMEI號(hào)。(可撥號(hào)*#06#"或者通過其它方法查詢)
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